„Es sind nicht die Dinge selbst, die uns beunruhigen, sondern das, was wir über die Dinge denken.“

Epiktet

Coaching

Coaching ohne Reiseaufwand?

IN WELCHEN THEMEN KANN ICH MIT COACHING HELFEN?

Kommunikation

Konfliktfähigkeit

Entscheidungen

Resilienz

Authentizität

Führung

Ich kann helfen, obige Kernfähigkeiten zu stärken und entlang der eigenen Persönlichkeit ein glaubwürdiges Auftreten zu erreichen.
Gleichzeitig sind diese Fähigkeiten auch Schlag- oder Reizworte der sich verändernden Arbeitswelt.

Es sind jedoch allesamt Kompetenzen, mit und an denen man wachsen kann.
Aus dem Gefühl, dem nicht gewachsen zu sein, können jedoch auch Hürden oder Hemmnisse entstehen.

Ich kann Ihnen dabei helfen, diese Kompetenzen zu verbessern oder etwaige Hürden zu überwinden, zum Beispiel:

Deutlichkeit und Wirksamkeit Ihrer Kommunikation verbessern, Klarheit in Ihrer eigenen Positionierung erreichen
Die Perspektiven von Anderen besser verstehen, Konflikte lösen
Sicherheit in Entscheidungsfragen erlangen und Entscheidungen tragfähig machen
Mit Belastungen besser umgehen lernen, sich dabei souveräne Handlungsoptionen erhalten
Die Wahrnehmungen und Perspektiven der Anderen besser verstehen, sich der Wirkung auf Andere bewusst werden und so authentisch sein
Führungsarbeit transparent und damit für die Mitarbeiter verstehbar machen

„Wenn Sie die Art und Weise ändern, wie Sie die Dinge betrachten, ändern sich die Dinge, die Sie betrachten.“

Max Planck

WAS IST COACHING IM ALLGEMEINEN?

Coaching ist seit vielen Jahrzehnten in der Wirtschaft etabliert. Es ist ein wirksames Instrumentarium, um Ziele zu erreichen, in denen der Faktor Mensch mit seinen sozialen Interaktionen eine entscheidende Rolle spielt.

Das Verständnis und die Definition von Coaching sind allerdings über die lange Zeit der praktischen Anwendung, über wissenschaftstheoretische Erkenntnisse sowie über die individuelle Haltung des Coaches sehr breit gefächert. Manches ist auch mit modischen Trends angereichert, die sich teils erhalten und teils wieder verloren haben.

Ein weit verbreitetes Verständnis ist zum Beispiel, ein Coach sei etwas ähnliches wie ein Mentor oder ein Ratgeber, also jemand, der „mir einen Schubs in die richtige Richtung geben kann“. Jemand, der Lebens- und oder Berufserfahrung mit mir teilt, der mir sagen kann, wie etwas einzuschätzen ist oder wie zu entscheiden ist, vielleicht auch jemand, der „mir sagt, wie ich so bin und von anderen gesehen werde“.
Sich mit Fremdbildern auseinanderzusetzen ist für die Selbstreflexion notwendig.

Doch ist das immer hilfreich und wirksam, von jemandem zu hören, was zu tun oder zu lassen ist?

„Manchmal hilft schon, sich zu ZWEINIGEN. Das ist, wenn sich ZWEI darauf EINIGEN, dass es zwei Ansichten geben darf.“

nach Vera F. Birkenbihl

Coaching der JOCOVIA

Mein Coaching ist nach systemischem Verständnis aufgebaut.
Der einzelne Mensch mit der persönlichen Sicht auf die Themen und ihre/seine sozialen Systeme stehen im Fokus.

Das systemische Coaching verfolgt einen Ansatz, der wirksamer ist, als der Rat eines Dritten.
Stehen absolut unzweifelhaftes Wissen oder ein fachspezifisches Mehrwissen oder berufliche Erfahrung nicht im Fokus, treten Sichtweisen der Individuen in den Vordergrund. Nicht ein Thema oder ein Sachverhalt oder ein Problem an sich sind der Kern eines Coaching Gesprächs, sondern die Sichtweise des Individuums hierauf.

Das Grundverständnis basiert darauf, dass das Individuum sich seine Sicht auf die Welt selbst konstruiert und jede dieser Sichten gleichberechtigt sind und keinen Anspruch auf Wahrheit über die Person hinaus haben.

Nutzen

Welchen Nutzen hat dies im Coaching?

Ich interessiere mich im Gespräch vereinfacht gesagt nur für die Sichtweise des Klienten auf das Thema, das sie/er zum Gegenstand des Gesprächs macht. Hierbei werden von mir auch ihre/seine Einschätzungen auf die sozialen Interaktionen zu diesem Thema hinterfragt. Typischerweise handelt es sich um eine Frage, in der sie/er nicht weiterkommt, um ein Problem, was ein gewisses Stress-Niveau beim Klienten auslöst.
Die Aufgabe des Coaches ist, Lösungsansätze sichtbar zu machen, die in der Welt des Klienten vorhanden sind und diese durch den Klienten selbst umsetzbar zu machen. Die Ergebnisse empirischer Forschungen zeigen ganz unzweifelhaft, dass eigene Erkenntnisse, Ideen und Impulse deutlich wirksamer und dauerhafter sind als Rat von Dritten.
Denn es handelt sich immer um Ansätze, die in der Welt des Klienten passen und zur Umsetzung führen sollen – und nicht in der Welt eines Rat gebenden Dritten.

Einbettung

Einbettung in die Soziologie

Was wir nahezu alle erlebt haben, ist eine ausgeprägte Sozialisierung in genau dieser Umgebung. Die Eltern, Großeltern, weitere (ältere) Familienangehörige, ErzieherInnen im Kindergarten, LehrerInnen, AusbilderInnen, DozentInnen an den Hochschulen sind Personen, die für jeden genau das verkörpern – da weiß jemand etwas besser.
Auch in den sozialen Systemen etwa in Vereinen oder im Freundeskreis ist das so. Es wird allgemein als Orientierung verstanden, als stützend, als hilfreich, ebenso als normierend und kontrollierend.
Man spricht hier von Positivismus. In der unstrittig berechtigtsten Anwendung von Positivismus bewegen sich die Naturgesetze – wer würde anzweifeln, dass ein Gegenstand unabhängig von der Person, die ihn loslässt, zu Boden fallen wird?

Der Ablauf

Ablauf des Coachings

Die Anbahnung eines Coaching Gesprächs beginnt mit einem Vorgespräch zwischen Coach und Coachee. Die Initiative für die Kontaktaufnahme liegt typischerweise beim Coachee, also beim Klienten, der ein konkretes Anliegen hat. In diesem Vorgespräch erfolgt eine Klärung des Themenfeldes, in dem sich das Anliegen, die offene Frage, das Problem bewegt. Zudem wird ein gemeinsames Verständnis hergestellt, ob sich das Thema für ein Coaching eignet. Der Coach erläutert sodann den Rahmen des Coaching-Gesprächs und welche Vorbereitungen beide für das Gespräch zu treffen haben. Abschließend erfolgt eine konkrete Termin-Vereinbarung für das eigentliche Gespräch.

Das Coaching-Gespräch selbst läuft typischerweise in 4 Phasen ab:

Die Auftragsklärung beschäftigt sich unter anderem mit der Fokussierung auf ein konkretes Thema für dieses Gespräch und mit der Abgrenzung von weiteren offenen Punkten, die in diesem Termin nicht geklärt werden sollen und können und ggf. in einem weiteren Termin aufgegriffen werden.
Der Weg vom Ist- zum Soll-Zustand ist der Kern der nächsten Phase.
Darauf aufbauend schließt sich die Suche nach Ressourcen an, die zur Herstellung des Soll-Zustands für den Klienten notwendig sind.
In der Phase Abschluss werden die Erkenntnisse des Coachees zusammengefasst und erste eigene Schritte aus der eigenen Sicht beschrieben.

3 + 3 Gute Gründe

Gute Gründe für Auftraggeber, Vorgesetzte und Personalbereiche

Die Coachings finden selektiv nur auf konkrete Veranlassung statt, womit Ressourceneinsatz und Budgets geschont werden.
Jedes Coaching ist so angelegt, dass am Ende eines einzelnen Gesprächs ein Erkenntnisfortschritt für einen wirksamen Effekt in der anschließenden Umsetzung erzielt wird.
Klienten aus dem Unternehmen bzw. dem Verantwortungsbereich der/des Vorgesetzten wenden sich mit ihrem Bedarf selbst an den Coach und haben dadurch erfahrungsgemäß eine erhebliche größere Klärungsbereitschaft als bei einer Verordnung oder Empfehlung eines Coachings.

Für Coachees / Klienten

Für Klienten ist bereits der Weg der Initiierung eines Coachings ideal, denn sie/er wendet sich selbst an den Coach. Dadurch ist sie/er bereits in dem Modus, sich der Klärung eines Anliegens, der Beantwortung einer Frage oder der Lösung eines Problems nähern zu wollen und zu können.
Der zeitlich genau umrissene Coaching-Termin ist eine überschaubare und effektive Zeit-Investition.
Im Coaching-Prozess geht es ausschließlich um die Welt und die Sichtweise des Coachees. Sie/er hat keine Transferleistung von Erfahrungshorizonten Dritter in den eigenen Kontext zu leisten.

Begriffsklärung

Begriffsklärung und Herleitung

Coaching, Coach, to coach sind im Grunde erstmal Worte aus dem englischen und bedeuten im üblichen Kontext etwa Ausbildung, Ausbilder, ausbilden/unterrichten – um die nicht unüblichen Übersetzungen wie Training und Trainer zu vermeiden, die selbst auch wieder eingedeutschte englische Worte sind.

Typischerweise und am meisten wohl im Sport wird man erwarten, dass der Coach etwas mehr oder besser weiß, als man selbst. Andernfalls würde man sich nicht von ihm oder ihr anleiten oder ausbilden lassen. Daher ist der Begriff sehr grundsätzlich mit der Konnotation verbunden, da weiß es jemand besser und dass das auch gut so ist, denn deswegen lasse ich mich ja ausbilden.

Abgrenzungen

Abgrenzung zum Berater

Ein Berater wird engagiert, gerade weil man erwartet, dass auf einem bestimmten Gebiet mehr Wissen und/oder mehr Erfahrung vorhanden ist. Auch das Selbstverständnis des Beraters ist so angelegt, denn er/sie muss nicht nur mit Wissen, sondern auch mit Selbstbewusstsein und Überzeugung auftreten. Der Positivismus hat also in vielen Themengebieten seine absolute und bewiesene Relevanz und Berechtigung. Doch es gibt auch Situationen, in denen das Individuum die Sicht oder die Meinung eines Anderen – eines Coaches? – als irritierend bis irreführend empfindet. Insbesondere dann, wenn diese Sicht oder Meinung für das Individuum zu einem Zwang in der Umsetzung führt – es reicht aus, wenn dieser Zwang als solcher empfunden wird.

Fachliches Mentoring

Dies wird allgemein oft auch (fachliches) Coaching genannt. Der Coach geht hier in hilfreicher Weise in die Haltung des Besserwissenden, was diesem Beratungsansatz auch absolut dienlich ist.
Bspw. kann eine Führungskraft in einer neuen Rolle eine in der Thematik und/oder Führungsaufgabe erfahrene Person als (externe) Unterstützung erhalten. Mit dieser Unterstützungsperson können Ideen, Lösungsansätze, schwierige Führungs- und Gesprächssituationen vorbesprochen oder simuliert und so gemeinsam Optimierungen gefunden werden.

Herkömmliche Coaching-Ansätze

Coaching wird in sehr breiter, teils auch diffuser Weise verstanden und angewendet. In der betrieblichen Praxis nicht selten anzutreffen sind sowohl eine Art Breitband-Antibiotikum sowie Pauschal-Verordnungen. Beispielsweise werden aufwändig konzipierte (Führungs-)Nachwuchs-Trainingsprogramme, in der die KandidatInnen in Gruppen geschult werden, kombiniert mit Einzel-Coachings, die sich über eine bestimmte Anzahl von Terminen vom Einzelnen abgerufen werden. Ein ähnlicher Ansatz ist zu finden bei Karriereschritten, in denen vorweg oder unmittelbar beim Karriereschritt eine Coaching-Begleitung verordnet wird, um eine Reflexion in herausfordernden Situationen zu ermöglichen.

Beide Herangehensweisen haben ihre Berechtigung und können wirksam sein, gehen jedoch zuweilen auch am konkreten Bedarf vorbei. Damit einher gehen dann auch Fragen, ob die Budgetmittel, die hierfür reserviert sind, wirklich effektiv eingesetzt sind.

Therapeutische Ansätze

Coaching kann und will generell keine Therapie anbieten. Hierfür fehlt den Coaches in aller Regel die Ausbildung. Zudem geht es im Coaching nicht um eine Analyse der Person selbst, also in keiner Weise um psychologische Ansätze. Es geht im Coaching um einen Ausschnitt aus der Sichtweise des Coachees auf ein Thema, ein Anliegen, ein Problem, bei dem soziologische Aspekte, also die Interaktion mit anderen Menschen, die in diesem Kontext eine Rolle spielen, im Fokus stehen.

Remote-Coaching

Seit März 2020 konnte ich intensive positive Erfahrungen mit Coaching unter Corona-Bedingungen sammeln. Spätestens seit dieser Zeit hat sich das Remote-Coaching etabliert und steht unzweifelhaft wirksam neben dem persönlichen Termin.

Sprechen Sie mich gerne auch telefonisch an oder senden Sie mir eine Email für ein Kostenloses Orientierungsgespräch.